Serlimar conmemora el 50 aniversario con sus principales clientes en Barcelona

Cumplir 50 años bien merece una celebración. Con esta idea, el equipo directivo de Serlimar, con Alberto y Eva Guasch al frente como director general y directora comercial, respectivamente, preparan para el 15 de junio un cóctel de celebración en la terraza de la última planta del Hotel Royal Passeig de Gracia de Barcelona. Con música en directo, una copa de cava en la mano y unas panorámicas vistas de la ciudad de Barcelona, Serlimar pretende crear un entorno animado con su centenar de clientes invitados “para darles las gracias durante estos años de colaboración conjunta”, en palabras de Alberto Guasch. 

El acto de conmemoración del 50 aniversario de Serlimar empezará con el recibimiento de los invitados por parte de la gerencia, directores de departamento y mandos intermedios de la compañía. Media hora más tarde, diferentes miembros de Serlimar hablarán del pasado, presente y futuro de la empresa. Será el momento de homenajear a su fundadora, Marta Guasch, así como hacer mención de aquellos clientes iniciales que aún colaboran con Serlimar a día de hoy. Se aprovechará también la cita para presentar ante todos los clientes la nueva identidad corporativa y mostrar el nuevo vídeo corporativo que tan bien transmite los valores de esta empresa: orientación al cliente, solidez y solvencia, y desarrollo de personas. Tras estas presentaciones, la fiesta continuará con un cóctel y música en directo con la cantante, guitarrista y compositora Gigi McFarlane. 

50 años de Serlimar
Servicios de Limpieza Marta (Serlimar) nace en el año 1972 de la mano de su fundadora, Marta Guasch, antigua secretaria de dirección de la sección deportiva del F.C. Barcelona. Su primer cliente, en 1974, fue la residencia sociosanitaria Hogar Sant Jordi en Barcelona. En los siguientes 30 años, Serlimar se posiciona como proveedor referente en los principales hospitales de la ciudad condal, entre ellos la Clínica Barraquer, la Clínica Nuestra Señor del Pilar, la Clínica Quirón, el Instituto Universitario Dexeus, la Clínica Sagrada Familia, así como en el sector educativo, prestando servicio a colegios como los Maristas, los Salesianos, Vivenciana o Sagrado Corazón, también en Barcelona. 

El año 2009 es crucial para el futuro Serlimar. Entra en la compañía la segunda generación de la familia Guasch, con Alberto como director general y Eva como directora comercial. En 10 años no solo posicionan la empresa a nivel nacional (en 2012 abren oficina en Madrid o en 2015 inauguran nuevas oficinas en Barcelona), sino que la modernizan y diversifican. Destaca, por ejemplo, la implantación en 2014 de una nueva plataforma de gestión de procesos y control interno o, en 2018, acreditarse bajo la norma de calidad ISO 9001:2008. 

Hay que tener en cuenta que la entrada de la segunda generación se produce en un momento de crisis económica y financiera. “En 2008, las grandes compañías de construcción cambiaron sus prioridades y se orientaron al sector de mano de obra intensiva y sus servicios relacionados, como el de la limpieza profesional, lo que hizo que bajaran considerablemente los márgenes. Pese a esta nueva competencia, en Serlimar seguimos apostando por un trato personalizado al cliente y nos centramos en el bienestar del trabajador, nuestro principal punto fuerte, sin entrar en la ‘batalla por el precio’”. Esa apuesta por la atención al cliente y la calidad del servicio ha permitido a Serlimar alcanzar en la actualidad más de 500 clientes por toda España y más de 500 trabajadores. En estos últimos años Serlimar ha sabido adaptarse a las nuevas necesidades que requiere el mercado, sobre todo teniendo en cuenta que la pandemia provocada por la covid-19 ha cambiado la concepción del sector limpieza, pasando de commodity a ser un servicio esencial y de primera necesidad.