17 de septiembre, 2015
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Con la publicación de los dos borradores finales  (FDIS, "Final Draft International Standard“)  en julio, la revisión de la ISO 9001, la “madre de las normas de calidad”, y la de la ISO 14001 para los sistemas de gestión medioambiental alcanzan la última fase. 

En septiembre tienen lugar las votaciones finales. Podrán darse solo pequeñas modificaciones en expresiones aisladas, pero el contenido en sí no podrá cambiarse. Se prevé publicar la versión final de la nueva ISO 14001 el 16 de septiembre, mientras que la versión final de la ISO 9001 está prevista para el 22 de septiembre de 2015. Las empresas que hayan implementado estos sistemas de gestión ya deben familiarizarse con los cambios, para poder aprovechar al máximo el periodo de transición de tres años en el que coexisten tanto la versión antigua como la nueva para ambas normas. 

Los principales aspectos comunes de las nuevas ISO 9001 e ISO 14001
Ambas normas siguen la Estructura de alto nivel “con una terminología y clasificación uniforme, lo que es aplicable y obligatorio para todas las normas ISO nuevas y revisadas de sistemas de gestión. Esto supone una ventaja especialmente para las empresas, ya que en un futuro podrán reunir los sistemas de gestión de calidad, medioambiente, seguridad laboral y energía en un sistema de gestión empresarial integrado y uniforme. Asimismo, la alta dirección es ahora responsable explícito de que la empresa aplique y cumpla con los requisitos de la ISO. En este punto mediante una serie de indicadores apropiados se puede comprobar de forma regular si funcionan  las medidas implementadas (eficacia) e implementar mejoras.  Ambas versiones de las normas contemplan las oportunidades de mejora y evitan posibles riesgos. 

Del DIS al DIS final
Los borradores finales no presentan grandes cambios con respecto a  los borradores previos de la ISO/DIS 9001:2014 e ISO/DIS 14001/2014. Se observan principalmente pequeños ajustes en el redactado en la estructura de los capítulos o en la expresión. Por ejemplo, el borrador final ISO/FDIS 9001:2015 incluye una nueva sección  8.2.4 sobre la documentación de toda la información relevante en cuanto a cambios de producto y servicios de la empresa. Este tema ya se mencionaba en el DIS bajo la sección 8.2, pero se pone en relieve en el borrador final ya que aparece como un subcapítulo propio. Otros capítulos, en cambio, se han unificado. 

En la ISO 14001 sucede algo similar. En este caso la sección 6.1.4 del DIS (Riesgo asociado con amenazas y oportunidades) se integra en la sección 6.1.1. Todo el capítulo FDIS 6.1 toma una denominación mucho más elegante  “Acciones para abordar riesgos y oportunidades”. La sección FDIS 6.1.2. pasa a denominarse “Aspectos ambientales” en lugar de “Aspectos ambientales signficativos” como se titulaba previamente. Asimismo se añade la subsección 10.1 “Generalidades”.

 Algunas modificaciones del borrador final ISO/FDIS 9001 frente al DIS:

  • El capítulo 7.4 contemplaba qué, dónde y cuándo se comunica. La novedad del borrador final es que también se menciona el papel de los responsables de la comunicación. De modo que se considera todo el proceso de comunicación en su totalidad.
  •  “La reducción al máximo del error humano en la fabricación” es un punto complementario en el capítulo 8.5.1. Así pues se exige a las empresas que encaminen su producción y prestación de servicios hacia este aspecto, así como que tomen medidas preventivas.  

Algunos cambios del borrador final  ISO/FDIS 14001 frente a la versión  DIS:

  • Ahora el sistema de gestión medioambiental debe englobar todas las actividades (no solo cada uno de los aspectos medioambientales significativos), que se desarrollan en el campo de aplicación definido (capítulo 4.3).
  • En comparación con la norma anterior de 2004, en el capítulo 8.1 se precisa un nuevo requisito en relación al ciclo de vida del producto o servicio, concretamente, que cada fase del ciclo de vida del producto o de un servicio se gestione a través de un proceso de planificación y desarrollo. También en este apartado queda explícito y se tiene en cuenta la eliminación de residuos. Aquí se podría formular  la pregunta: ¿Hasta qué punto está informado el cliente sobre los aspectos medioambientales significativos?
  • La sección sobre el comportamiento ante emergencias (8.2) exige ahora de forma adicional, que las partes relevantes interesadas incluidas las personas que trabajan bajo el control de la organización estén informadas y reciban una formación adecuada. 
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